UN SERVICE PERSONNALISÉ SANS MAUVAISE SURPRISE
Qualité / Proximité / Simplicité / Souplesse
Femme de ménage » Notre fonctionnement
MaDom, est une société de ménage et repassage qui intervient en centre ville de à Toulouse et son agglomération. Nous nous engageons à vous fournir un service de qualité.
La mise en place est simple et rapide !
- Vous nous décrivez votre besoin par téléphone ou par email
- Une intervenante est sélectionnée afin d’assurer votre prestation.
- Après validation du devis, l’intervenante vous est présentée et vos exigences et vos priorités lui sont stipulées : tout est consigné par écrit.
- L’aide ménagère réalise immédiatement son intervention. Vous n’avez pas besoin de rester avec elle, c’est une professionnelle autonome, vous pouvez lui faire confiance !
- A l’issue de sa première prestation, un contrôle-qualité sera effectué avec vous. Si vous êtes satisfait, nous fixons les interventions de la femme de ménage chez vous au jour et l’heure définis.
- Vous n’avez ensuite plus rien à faire !
Nos principes de fonctionnement en 4 points
La Qualité : Un service personnalisé, grâce à des aides ménagères qualifiées et professionnelles.
La Proximité : Installé en centre-ville, l’emplacement de MaDom vous garantit une grande réactivité.
La Simplicité : Aucune démarche administrative, MaDom s’occupe de toute la gestion du personnel. En cas d’absence ou de congé, la femme de ménage est automatiquement remplacée.
La Souplesse : Un imprévu ? Vous souhaitez décaler ou annuler votre prestation ? Pas de problème, un simple appel téléphonique ou un mail, et nous organisons un nouveau rendez-vous sans frais.